(Dân trí) – Dịch vụ Messenger của Facebook gặp sự cố trên toàn cầu khiến nhiều người không thể gửi và nhận tin nhắn.
Theo ghi nhận của phóng viên báo Dân trí, bắt đầu từ 14h ngày 11/2, công cụ nhắn tin Messenger gặp tình trạng chập chờn trên phạm vi toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam.
Tình trạng lỗi chủ yếu gặp phải với ứng dụng Messenger trên thiết bị di động, khi người dùng hầu như không thể gửi và nhận tin nhắn. Các tin nhắn trên ứng dụng Messenger luôn ở tình trạng “Đang gửi”.
Trong khi đó, người dùng Messenger trên máy tính chỉ gặp tình trạng chập chờn, với các tin nhắn có thể gửi đi sau một vài lần thử.
Chia sẻ trên Facebook và nhiều nền tảng mạng xã hội khác, người dùng đã bày tỏ sự khó chịu khi Messenger gặp lỗi, làm ảnh hưởng đến công việc của họ, đặc biệt với những người kinh doanh trực tuyến và thường xuyên liên hệ với khách hàng qua Messenger.
Thông tin hiển thị trên DownDetector, trang web chuyên giám sát tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến lớn như Facebook, Gmail, Messenger, Instagram… người dùng tại nhiều quốc gia khác cũng phản ánh về tình trạng lỗi trên Messenger tương tự như người dùng Việt Nam.
Một số người dùng cho biết họ đã thử gỡ bỏ ứng dụng Messenger khỏi smartphone, sau đó cài đặt lại thì tình trạng lỗi được khắc phục và ứng dụng hoạt động bình thường. Tuy nhiên, không phải ai cũng khắc phục thành công.
Đến khoảng 16h, tình trạng lỗi đã được khắc phục và nhiều người có thể sử dụng Messenger bình thường trở lại.
Hiện Meta (công ty mẹ của Facebook và Messenger) chưa đưa ra bình luận gì về sự cố gặp phải.
Với hơn 2 tỷ người dùng trên toàn cầu, Messenger là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí có lượng người dùng lớn nhất hiện nay. Việt Nam là một trong những quốc gia có lượng người dùng Messenger lớn nhất thế giới.
Theo Báo Dân Trí
