Ngày 11 tháng 2 năm 2025, Duolingo gây xôn xao khi thông báo về sự ra đi của linh vật “cú xanh” Duo – biểu tượng gắn liền với thương hiệu. Thông báo này ngay lập tức trở thành tâm điểm trên mạng xã hội, thu hút sự chú ý không chỉ từ người dùng mà còn từ nhiều thương hiệu lớn. Tuy nhiên, nhiều người không khỏi nghi ngờ rằng đây chỉ là một chiêu trò để mở ra chiến dịch truyền thông mới đầy sáng tạo. Việc “khai tử” Duo có thể xem là một bước đi táo bạo nhưng cũng tiềm ẩn hiệu quả lớn trong việc thu hút sự chú ý.
Thông Báo “Ra Đi” Của Duo – Chiến Lược Tạo Chú Ý
Duolingo đăng tải bài thông báo trên mạng xã hội với nội dung đầy hài hước và dễ gây chú ý:
“Với nỗi buồn sâu sắc, chúng tôi xin thông báo Duo đã chính thức giã từ cuộc đời. Các cơ quan chức năng đang tiến hành điều tra nguyên nhân cái chết đột ngột của cậu ấy, và chúng tôi hợp tác hết mình. Nói thật, có thể do cậu ấy phải đợi bạn hoàn thành bài học quá lâu rồi đó. Nhưng ai mà biết được? Cảm ơn bạn vì đã tôn trọng sự riêng tư của Duo Lipa trong thời điểm này.”
Phát ngôn này, dù đầy khiêu khích, đã nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng và các thương hiệu lớn. Một phát ngôn viên của Duolingo giải thích sự việc trên Ad Age: “Chúng tôi rất tiếc khi thông báo về sự ra đi của Duo, linh vật yêu quý của chúng tôi. Sau nhiều năm, chú cú này đã không ngừng nhắc nhở mọi người học ngôn ngữ, đôi khi kiên trì không thể lay chuyển.”
Phản Ứng Cộng Đồng: Vui Mừng Hay Tiếc Thương?
Bài đăng thông báo về mascot Duo qua đời được nhiều lượt quan tâm từ người dùng và các thương hiệu
Bài thông báo đã tạo ra một phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng mạng. Theo số liệu, bài đăng trên nền tảng X đã thu hút gần 139 triệu lượt xem, hơn 764 nghìn lượt thích và hơn 82 nghìn lượt trích dẫn. Một số người tỏ ra tiếc thương, trong khi một số khác lại vui mừng khi không còn bị “cú xanh” Duo nhắc nhở.
Các thương hiệu lớn cũng tham gia vào cuộc trò chuyện. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) với một dòng chia sẻ hài hước: “#RIPDuo. Mong nguyên nhân cái chết được xác định sớm, và chắc chắn không phải là bệnh đậu mùa vì căn bệnh này đã được xóa sổ từ năm 1980.” NYX Cosmetics bày tỏ tiếc thương, trong khi Scrub Daddy – thương hiệu từng hợp tác với Duolingo – lại có phản ứng đầy bất ngờ: “Duo ơi, xin đừng! Tôi chưa sẵn sàng làm bố đơn thân đâu!”
Đặc biệt, nữ ca sĩ Dua Lipa, người từng xuất hiện trong chiến dịch quảng cáo cùng Duo, cũng không bỏ qua cơ hội tham gia, đăng lại bài viết và kèm theo dòng trạng thái: “Til’ death duo part” (Cho đến khi cái chết chia lìa đôi ta).
Mánh Lới Tiếp Thị Mới Hay Chiêu Trò Cũ?
Đằng sau sự “khai tử” của Duo, nhiều người cho rằng đây là một chiến lược tiếp thị đột phá, giúp Duolingo tạo ra sự chú ý lớn và làm mới thương hiệu. Việc “khai tử” mascot không phải là điều mới mẻ trong thế giới marketing. Hồi năm 2020, thương hiệu Planters cũng gây chú ý khi “giết” nhân vật Mr. Peanut trong chiến dịch quảng cáo Super Bowl, sau đó giới thiệu Baby Nut.
Mascot Mr.Peanut và Baby Nut của thương hiệu Planters
Theo bà Courtney Khimji – người sáng lập công ty quan hệ công chúng Chimera Collective tại Toronto, việc “khai tử” mascot là một chiêu trò PR mang tính táo bạo. Bà cho rằng, dù không phải ai cũng thích, nhưng chiến lược này đã thành công trong việc thu hút sự chú ý trên toàn cầu.
Ông Mathew Isaac – giáo sư marketing tại Trường Kinh doanh Albers của Đại học Seattle cũng đồng tình: “Các thương hiệu thường sử dụng chiến lược này khi họ cần làm mới hoặc tái sinh linh vật hoặc hình ảnh thương hiệu. Đó là cách để tạo ra sự tương tác và gây ấn tượng mạnh.”
Duolingo Đang Chuẩn Bị Một Sự Chuyển Mình Mới?
Chắc chắn rằng chiến dịch này không chỉ là một chiêu trò đơn thuần. Việc “khai tử” Duo có thể là dấu hiệu cho một sự chuyển mình của Duolingo. Họ có thể giới thiệu một linh vật mới hoặc tạo ra một hình ảnh khác cho Duo, giống như cách Planters làm với Baby Nut.
Ngoài ra, chiến dịch này còn thành công trong việc quảng bá gói Duolingo Max, với những lời đùa như “cho luôn số thẻ tín dụng” để đăng ký. Điều này cho thấy Duolingo đang rất khéo léo trong việc tận dụng cơ hội marketing.
Dù chưa có thông báo chính thức về kế hoạch tiếp theo, nhưng rõ ràng, chiến dịch “đưa tang” Duo đã thành công rực rỡ, thu hút hàng triệu lượt tương tác và tạo nên một hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ.
Tổng hợp.
